Livraison en Europe

Vos arbres fruitiers livrés chez vous par DPD, dans 17 pays européens.

Nous expédions vos arbres avec DPD. Ils sont regroupés dans des cartons renforcés, jusqu'à 25 arbres par carton, racines protégées. Le montant exact des frais de port est calculé automatiquement dans votre panier.

Nos tarifs de livraison

Prix TTC (TVA 5,5 % pour les arbres), emballage inclus — selon le poids de votre commande, jusqu'à environ 85 arbres

France Sur créneau horaire

à partir de 18,46 €

France continentale

Zone 1

à partir de 24,27 €

Allemagne

Belgique

Luxembourg

Pays-Bas

Zone 2

à partir de 28,49 €

Autriche

Espagne

Pologne

Portugal

République tchèque

Zone 3

à partir de 33,87 €

Croatie

Danemark

Hongrie

Slovaquie

Slovénie

Zone 4

à partir de 39,14 €

Bulgarie

Roumanie

Délai de livraison : 3 à 6 jours ouvrés selon le pays, à compter de l'expédition.

Îles du littoral français (Ré, Oléron, Belle-Île, Yeu…) : supplément DPD de 24,06 € TTC par colis, ajouté automatiquement au tarif.

Destinations exclues : nous ne livrons pas la Corse, les îles Baléares et Canaries, Madère, les Açores, Ceuta, Melilla, l'outre-mer français, Heligoland, Büsingen, le Groenland, ni les îles non reliées au continent par la route en Allemagne (îles de la Frise du Nord et de l'Est, Halligen, Hiddensee), aux Pays-Bas (îles des Wadden) et au Danemark (Bornholm et petites îles), ni les îles croates de Krk, Brač, Šolta, Hvar et Vis. Si votre adresse se trouve sur une autre île, contactez-nous avant de commander.

Feu bactérien : les pommiers, poiriers, nashis, cognassiers et autres espèces sensibles au feu bactérien ne peuvent pas être livrés dans les zones protégées d'Espagne (règlement UE 2019/2072) : Galice, Asturies, Cantabrie, provinces d'Álava et de Biscaye, Catalogne et Communauté valencienne. Le panier vous le signale automatiquement ; les autres arbres restent livrables.

Comment ça marche ?

De notre pépinière à votre jardin

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Emballage soigné

Vos arbres sont regroupés dans des cartons renforcés, jusqu'à 25 arbres par carton : racines protégées dans un substrat humide, branches soigneusement attachées.

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Suivi en temps réel

Dès l'expédition, vous recevez par e-mail un numéro de suivi DPD pour suivre votre colis étape par étape.

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Dimensions des colis

Longueur max : 1,75 m. Poids max : 30 kg par colis. Les grands arbres peuvent être légèrement rabattus sans impact sur leur reprise.

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Garantie à l'arrivée

Un souci au déballage ? Contactez-nous sous 48 h avec des photos. Nous trouvons ensemble la meilleure solution, renvoi ou remboursement.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur la livraison de vos arbres

À quelle période expédiez-vous les arbres ?

Les expéditions ont lieu de décembre à mars, en période de repos végétatif ; il n'y a pas d'expédition en novembre. Les commandes contenant des pistachiers, des vignes ou des oliviers partent à partir de janvier. Sur demande, si vous craignez le gel, nous pouvons vous livrer début mars.

Quel est le délai de livraison ?

Une fois votre colis expédié, comptez 3 à 6 jours ouvrés selon le pays. En France, DPD Predict vous propose un créneau horaire de livraison.

Pourquoi mon arbre est-il rabattu dans le colis ?

Les colis DPD sont limités à 1,75 m. Si votre arbre dépasse cette taille, nous le taillons légèrement pour le transport. Cela n'affecte pas sa reprise et favorise souvent une meilleure ramification au printemps.

Livrez-vous dans les îles ?

Îles du littoral français : oui, avec un supplément DPD de 24,06 € TTC par colis, ajouté automatiquement. Nous ne livrons pas la Corse, les îles Baléares et Canaries, Madère, les Açores, Ceuta, Melilla, l'outre-mer français, Heligoland, Büsingen, le Groenland, ni les îles non reliées au continent par la route en Allemagne (îles de la Frise du Nord et de l'Est, Halligen, Hiddensee), aux Pays-Bas (îles des Wadden) et au Danemark (Bornholm et petites îles), ni les îles croates de Krk, Brač, Šolta, Hvar et Vis. Si votre adresse se trouve sur une autre île, contactez-nous avant de commander.

Pourquoi ne puis-je pas commander de pommiers vers certaines régions d'Espagne ?

Ces régions sont des zones protégées contre le feu bactérien (règlement UE 2019/2072). Les espèces hôtes — pommiers, poiriers, nashis, cognassiers et apparentés — ne peuvent pas y être livrées : Galice, Asturies, Cantabrie, provinces d'Álava et de Biscaye, Catalogne et Communauté valencienne. Retirez-les du panier pour commander les autres arbres.

Comment sont calculés les frais de livraison ?

Ils dépendent du poids total de votre commande et de votre pays de destination. À partir de 25 arbres, un carton supplémentaire part en colis séparé, et le tarif en tient compte. Le montant exact s'affiche dans votre panier avant le paiement.

Que faire si mon arbre arrive endommagé ?

Contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception avec des photos du colis et de l'arbre. Nous trouverons ensemble la meilleure solution : renvoi ou remboursement.

Une question sur la livraison ?

Nous sommes là pour vous aider à recevoir vos arbres dans les meilleures conditions.

06 25 95 84 49

contact@terrafruittrees.eu

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